بازار آریا

آخرين مطالب

نکات مدیریتی

تبلیغ نکردن؛ راه متفاوت برخی برندها برای جلب توجه تحلیل بازار آریا

تبلیغ نکردن؛ راه متفاوت برخی برندها برای جلب توجه
  بزرگنمايي:

بازار آریا - نویسنده:Jia Wertz مترجم: مریم رضایی منبع: Forbes : از زمان ظهور دنیای آنلاین، موانع تشکیل شرکت‌های جدید نسبت به دهه‌های قبل، به میزان قابل‌توجهی کمتر شده است و این موضوع به تشدید رقابت منجر می‌شود. همزمان با این اتفاق، شاهد افزایش گسترده گزینه‌های تبلیغات برای برندها هستیم. با نفوذ جوامع آنلاین، کانال‌های رسانه‌های اجتماعی و مرورگرهای مختلف، روش‌های بی‌پایانی برای جلب توجه مخاطبان به وجود آمده است. برندها به وضوح از این موضوع بهره برده‌اند و پیش‌بینی می‌شود تا پایان سال 2019 هزینه تبلیغات دیجیتال در کل جهان، با افزایش 17 درصدی مواجه شده و به 333 میلیارد دلار برسد. با این حال، در دنیایی که تبلیغات فیس‌بوک بی‌پایان است، پست‌های تبلیغاتی اینستاگرام به اوج خود رسیده و قبل از تماشای ویدئوهای یوتیوب ابتدا آگهی پخش می‌شود، برخی برندها با در پیش گرفتن راهی متفاوت توجه‌ها را به خود جلب کرده‌اند و با تصمیمی جسورانه، اصلا تبلیغ نمی‌کنند. این برندها چگونه و چرا توانسته‌اند این کار را انجام دهند؟
حل مشکلات مصرف‌کننده
با توجه به اینکه افراد به‌طور میانگین روزانه 274 ایمیل ارسال و دریافت می‌کنند و خیلی از کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکار می‌خواهند inbox خود را صفر کنند، نیاز به راه‌حلی موثر برای مدیریت کردن ایمیل‌ها احساس می‌شد. سرویس ایمیل سوپرهیومن (Superhuman) که به‌صورت ارائه اشتراک کار می‌کند، با آخرین ترفند خود برای افزایش بهره‌وری راه‌حلی برای این مشکل پیدا کرد. با وجودی که اشتراک پلت‌فرم آنها ماهانه 30 دلار هزینه داشت، این شرکت توجه تعدادی از برجسته‌ترین سرمایه‌گذاران را جلب کرد و توانست 33 میلیون دلار از شرکت اندریسن هوروویتز دریافت کند. اپلیکیشن جدید سوپرهیومن برای مقابله با دشواری‌های مدیریت ایمیل طراحی شد و استفاده از آن بسیار ساده بود تا افراد بتوانند inbox خود را صفر کنند. یکی از جالب‌ترین کارهای سوپرهیومن، عدم انجام هیچ‌گونه تبلیغات و بازاریابی بود. در واقع، به نظر می‌رسد کمتر مورد توجه بودن آنها، جذابیت برند را برای مشتریان بالقوه بالا برده است. بخش عمده تبلیغات آنها، به تبلیغات دهان به دهان و گفته‌های بنگاه‌ها، کارآفرینان و دیگر افراد برجسته در توییتر وابسته است. سر و صدا ایجاد کردن به این شیوه نتیجه‌بخش بود.
تبلیغ دهان به دهان
تحقیقات نشان می‌دهد حدود 62 درصد مصرف‌کنندگان قبل از خرید یک محصول، نظرات و اطلاعات در مورد آن را به‌صورت آنلاین جست‌وجو می‌کنند. همچنین طبق نظرسنجی آنلاین نیلسن، 92 درصد مصرف‌کننده‌ها به توصیه‌های دوستان و اطرافیان خود، بیشتر از سایر تبلیغات که بابت آنها کلی پول صرف می‌شود، اعتماد دارند. این موضوع اهمیت تبلیغات دهان به دهان را به‌عنوان یک استراتژی بازاریابی مورد تاکید قرار می‌دهد و نشان می‌دهد که نمی‌توان اهمیت نظرات، امتیازدهی‌ها و توصیه‌های دیگران را نادیده گرفت.
وقتی سارا بلیکلی شرکت پوشاک زنانه سپنکس (Spanx) را تاسیس کرد، از سر اجبار به بازاریابی و تبلیغات روی نیاورد. در شروع کار، شرکت بودجه کافی برای راه‌اندازی کمپین‌های تبلیغاتی گران نداشت و از بازگشت سرمایه خود مطمئن نبود. این استارت‌آپ در عوض، به اینکه زنان محصولات خوب شرکت را به هم معرفی می‌کردند تکیه کرد؛ منبعی که بسیار قابل‌اعتمادتر از تبلیغات فیس‌بوک در مورد شرکتی بود که هیچ‌کس قبلا نام آن را هم نشنیده بود. خانم بلیکلی می‌گوید: «از روز اول، بر سرمایه خودمان متکی بودیم. مجبور بودیم فقط برای چیزهایی هزینه کنیم که درآمدزا هستند و تبلیغ کردن نتیجه‌ای مبهم برای ما داشت. سنجیدن بازگشت سرمایه از تبلیغات هم کار غیر ممکنی بود. بنابراین اصلا تبلیغ نکردیم. قدرت زنانی که نام یک برند را از زبان زنان دیگر می‌شنوند، واقعا استراتژی بهتری بود.» تقاضا در طول زمان بالا رفت. امروز، اسپنکس بیش از یک میلیارد دلار ارزش پیدا کرده و سرمایه‌گذار خارجی هم جذب کرده است.
چرا تبلیغ نکردن موفق شد؟
در پاسخ به اینکه چرا این برندها توانستند موفق شوند، فاکتورهای زیادی را می‌توان عنوان کرد. یکی از دلایل اصلی این است که تبلیغ نکردن، اگر با سیاست درستی اجرا شود، می‌تواند به مشتریان بالقوه اطمینان دهد. اگر شرکتی بتواند بدون نیاز به تبلیغات سرپا بماند، به کارمندانش پاداش دهد و رشد سالانه داشته باشد، طبیعی است که مردم به محصولات آن ایمان بیاورند. یک فاکتور موثر دیگر را می‌توان در اصل معروف «متقاعدسازی» رابرت چالدینی روانشناس یافت: اینکه هر چیزی کمیاب شود، مشتری بیشتر برای آن سر و دست می‌شکند. از نظر مصرف‌کننده، وجود تعداد محدود از هر محصولی، آن را محبوب‌تر به نظر می‌رساند. به‌علاوه، این شرکت‌ها منعکس‌کننده این واقعیت هستند که اغلب مواقع، کار تازه کردن نتیجه می‌دهد. در دنیایی که همه برندها در ده‌ها پلت‌فرم دیجیتال در حال تبلیغ کردن هستند، تصمیم به تبلیغ نکردن می‌تواند کاری منحصر‌به‌فرد باشد. در نهایت، این مثال‌ها یک اصل پایدار را واضح و روشن می‌کنند: مردم راه‌حل‌ها را می‌خرند. لوگوهای پر زرق و برق، آگهی‌های تجاری بامزه و تبلیغاتی که به یاد می‌مانند، همه زیبا و جالب هستند. اما تا وقتی که محصول یا خدمتی که تبلیغ می‌شود نتواند مشکل یک مشتری را حل کند، فایده‌ای ندارد.


نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

ساير مطالب

نرخ دلار از مرز مهم گذشت

چه کسانی از انفجار بیروت سود می برند؟/ایران پنجاهمین شریک تجاری لبنان! + فیلم

قیمت‌های عجیب و غریب در بازار لوازم خانگی

بحشنامه جدید وزارت امور اقتصادی و دارایی درباره سهام عدالت

ایران صادرکننده ماشین آلات تولید ماسک شد

سهام 4 شرکت دولتی واگذار می‌شود

قیمت انواع خودرو در بازار

جریمه 650 میلیون تومانی یک خانه 100 متری خالی در تهران!

نقش غیر قابل انکار شبکه‌های اجتماعی در رونق بازار مصرف چین

جزئیاتی از طرح تأمین کالاهای اساسی / واریز یارانه غیرنقدی به حساب سرپرستان خانوار

پذیرش بیماران مشکوک به کرونا در کلینیک‌های شهرداری تهران

پتروشیمی کیمیای پارس خاورمیانه به بهره‌برداری رسید

واحد کاتالیست پتروشیمی لرستان به بهره‌برداری رسید

پیام تسلیت رئیس سازمان فرهنگی هنری به‌ مناسبت فاجعه تلخ انفجار بیروت

بزرگ‌ترین مجتمع تولیدکننده متانول جهان به بهره‌برداری رسید

"زملارد" به بورس می‌آید

علت اصلی افسارگسیختگی قیمت‌ها در بازار مسکن

جریمه 650 میلیون تومانی یک خانه 100 متری خالی

تشکیل پرونده 160 میلیاردی برای متخلفان اقتصادی در مازندران

کاهش 21 درصدی تولید سیگار در ایران

لیست نمادهای متوقف شده در بورس

تجارت پرسود ریال ایران و دلار آمریکا در سلیمانیه

دومین محموله کمک ایران وارد لبنان شد

خبر جراحی زیبایی حیوانات دروغ است

لاغری به قیمت جان دو پسر تمام شد

ماجرای انتقام اسیدی از شوهرعمه پیر

داریوش ارجمند: به قاسم سلیمانی افتخار می‌کنم

کارتون؛ به بهانه روز خبرنگار

کنایه ارجمند به بوریس جانسون، ترامپ و مکرون

هشدار عضو شورا درباره انبار نفت شهران

اعلام نتایج نهایی آزمون ارشد تا اواخر مهر

قیمت دلار در صرافی‌های بانک‌ها

توضیحات امیر آقایی درباره دلایل ازدواج نکردنش

بی‌سابقه؛ 666میلیون یورو زیان در «ب ام و»

بازگشت 1.2میلیارد دلار ارز صادراتی به کشور

اولین اسناد کاداستر اراضی کشاورزی در سطح کشور در اختیار مالکین قرار گرفت

نشان «فداکاری» ارتش رونمایی شد

گل آرایی ضریح مبارک امام علی (ع)

عکس/ جلسه علنی دیروز مجلس

توضیحات سخنگوی دستگاه قضا درباره کسانی که ارزشان را برنگرداندند

دلار 500 تومان گران شد

ترامپ:چطور می‌توانید بگویید انفجار بیروت حادثه بوده؟

مبتلایان به کرونا در آمریکا از 4.8 میلیون نفر عبور کردند

پرواز شاخص‌ها در اروپا و آمریکا

دستورعمل بیمه تکمیلی کارکنان پیمانکاری شرکت‌های تابع وزارت نفت ابلاغ شد

برج آزادی به رنگ پرچم لبنان شد

شورای هوشمند سازی در منطقه5، به صورت نظام‌مند تشکیل شد

بررسی تایید صلاحیت وزیر صمت در دستور کار مجلس

رقابت داوطلبان آزمون ارشد آغاز شد

سرنوشت نافرجام وزرای اقتصادی روحانی