بازار آریا

آخرين مطالب

نکات مدیریتی

تبلیغ نکردن؛ راه متفاوت برخی برندها برای جلب توجه تحليل آريا بازار

تبلیغ نکردن؛ راه متفاوت برخی برندها برای جلب توجه
  بزرگنمايي:

بازار آریا - نویسنده:Jia Wertz مترجم: مریم رضایی منبع: Forbes : از زمان ظهور دنیای آنلاین، موانع تشکیل شرکت‌های جدید نسبت به دهه‌های قبل، به میزان قابل‌توجهی کمتر شده است و این موضوع به تشدید رقابت منجر می‌شود. همزمان با این اتفاق، شاهد افزایش گسترده گزینه‌های تبلیغات برای برندها هستیم. با نفوذ جوامع آنلاین، کانال‌های رسانه‌های اجتماعی و مرورگرهای مختلف، روش‌های بی‌پایانی برای جلب توجه مخاطبان به وجود آمده است. برندها به وضوح از این موضوع بهره برده‌اند و پیش‌بینی می‌شود تا پایان سال 2019 هزینه تبلیغات دیجیتال در کل جهان، با افزایش 17 درصدی مواجه شده و به 333 میلیارد دلار برسد. با این حال، در دنیایی که تبلیغات فیس‌بوک بی‌پایان است، پست‌های تبلیغاتی اینستاگرام به اوج خود رسیده و قبل از تماشای ویدئوهای یوتیوب ابتدا آگهی پخش می‌شود، برخی برندها با در پیش گرفتن راهی متفاوت توجه‌ها را به خود جلب کرده‌اند و با تصمیمی جسورانه، اصلا تبلیغ نمی‌کنند. این برندها چگونه و چرا توانسته‌اند این کار را انجام دهند؟
حل مشکلات مصرف‌کننده
با توجه به اینکه افراد به‌طور میانگین روزانه 274 ایمیل ارسال و دریافت می‌کنند و خیلی از کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکار می‌خواهند inbox خود را صفر کنند، نیاز به راه‌حلی موثر برای مدیریت کردن ایمیل‌ها احساس می‌شد. سرویس ایمیل سوپرهیومن (Superhuman) که به‌صورت ارائه اشتراک کار می‌کند، با آخرین ترفند خود برای افزایش بهره‌وری راه‌حلی برای این مشکل پیدا کرد. با وجودی که اشتراک پلت‌فرم آنها ماهانه 30 دلار هزینه داشت، این شرکت توجه تعدادی از برجسته‌ترین سرمایه‌گذاران را جلب کرد و توانست 33 میلیون دلار از شرکت اندریسن هوروویتز دریافت کند. اپلیکیشن جدید سوپرهیومن برای مقابله با دشواری‌های مدیریت ایمیل طراحی شد و استفاده از آن بسیار ساده بود تا افراد بتوانند inbox خود را صفر کنند. یکی از جالب‌ترین کارهای سوپرهیومن، عدم انجام هیچ‌گونه تبلیغات و بازاریابی بود. در واقع، به نظر می‌رسد کمتر مورد توجه بودن آنها، جذابیت برند را برای مشتریان بالقوه بالا برده است. بخش عمده تبلیغات آنها، به تبلیغات دهان به دهان و گفته‌های بنگاه‌ها، کارآفرینان و دیگر افراد برجسته در توییتر وابسته است. سر و صدا ایجاد کردن به این شیوه نتیجه‌بخش بود.
تبلیغ دهان به دهان
تحقیقات نشان می‌دهد حدود 62 درصد مصرف‌کنندگان قبل از خرید یک محصول، نظرات و اطلاعات در مورد آن را به‌صورت آنلاین جست‌وجو می‌کنند. همچنین طبق نظرسنجی آنلاین نیلسن، 92 درصد مصرف‌کننده‌ها به توصیه‌های دوستان و اطرافیان خود، بیشتر از سایر تبلیغات که بابت آنها کلی پول صرف می‌شود، اعتماد دارند. این موضوع اهمیت تبلیغات دهان به دهان را به‌عنوان یک استراتژی بازاریابی مورد تاکید قرار می‌دهد و نشان می‌دهد که نمی‌توان اهمیت نظرات، امتیازدهی‌ها و توصیه‌های دیگران را نادیده گرفت.
وقتی سارا بلیکلی شرکت پوشاک زنانه سپنکس (Spanx) را تاسیس کرد، از سر اجبار به بازاریابی و تبلیغات روی نیاورد. در شروع کار، شرکت بودجه کافی برای راه‌اندازی کمپین‌های تبلیغاتی گران نداشت و از بازگشت سرمایه خود مطمئن نبود. این استارت‌آپ در عوض، به اینکه زنان محصولات خوب شرکت را به هم معرفی می‌کردند تکیه کرد؛ منبعی که بسیار قابل‌اعتمادتر از تبلیغات فیس‌بوک در مورد شرکتی بود که هیچ‌کس قبلا نام آن را هم نشنیده بود. خانم بلیکلی می‌گوید: «از روز اول، بر سرمایه خودمان متکی بودیم. مجبور بودیم فقط برای چیزهایی هزینه کنیم که درآمدزا هستند و تبلیغ کردن نتیجه‌ای مبهم برای ما داشت. سنجیدن بازگشت سرمایه از تبلیغات هم کار غیر ممکنی بود. بنابراین اصلا تبلیغ نکردیم. قدرت زنانی که نام یک برند را از زبان زنان دیگر می‌شنوند، واقعا استراتژی بهتری بود.» تقاضا در طول زمان بالا رفت. امروز، اسپنکس بیش از یک میلیارد دلار ارزش پیدا کرده و سرمایه‌گذار خارجی هم جذب کرده است.
چرا تبلیغ نکردن موفق شد؟
در پاسخ به اینکه چرا این برندها توانستند موفق شوند، فاکتورهای زیادی را می‌توان عنوان کرد. یکی از دلایل اصلی این است که تبلیغ نکردن، اگر با سیاست درستی اجرا شود، می‌تواند به مشتریان بالقوه اطمینان دهد. اگر شرکتی بتواند بدون نیاز به تبلیغات سرپا بماند، به کارمندانش پاداش دهد و رشد سالانه داشته باشد، طبیعی است که مردم به محصولات آن ایمان بیاورند. یک فاکتور موثر دیگر را می‌توان در اصل معروف «متقاعدسازی» رابرت چالدینی روانشناس یافت: اینکه هر چیزی کمیاب شود، مشتری بیشتر برای آن سر و دست می‌شکند. از نظر مصرف‌کننده، وجود تعداد محدود از هر محصولی، آن را محبوب‌تر به نظر می‌رساند. به‌علاوه، این شرکت‌ها منعکس‌کننده این واقعیت هستند که اغلب مواقع، کار تازه کردن نتیجه می‌دهد. در دنیایی که همه برندها در ده‌ها پلت‌فرم دیجیتال در حال تبلیغ کردن هستند، تصمیم به تبلیغ نکردن می‌تواند کاری منحصر‌به‌فرد باشد. در نهایت، این مثال‌ها یک اصل پایدار را واضح و روشن می‌کنند: مردم راه‌حل‌ها را می‌خرند. لوگوهای پر زرق و برق، آگهی‌های تجاری بامزه و تبلیغاتی که به یاد می‌مانند، همه زیبا و جالب هستند. اما تا وقتی که محصول یا خدمتی که تبلیغ می‌شود نتواند مشکل یک مشتری را حل کند، فایده‌ای ندارد.


نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

ساير مطالب

10 نشانه سیاه و سفید ارزی

تله هرمی در بورس تهران

دو شیوه مهار تقاضای سوخت

چهار برداشت نفتی از تصمیم اوپک

خطای دید در بازار مسکن

سه سناریوی نشست اوپک

ریشه پنهان اعتراضات

نسخه «مسکن» برای سه بحران

تبلیغ نکردن؛ راه متفاوت برخی برندها برای جلب توجه

دلیل پایین نیامدن اجاره‌بهای مسکن

پازل عددی بودجه 99

تقاضای فیلتر شده در بازار ارز

سیاه بازی فروشنده‌ها در جمعه سیاه!

گزینه‌های پیش روی اقتصاد اینترنتی

وزن بنزین در سبد تورم

خطاهای تکراری در توسعه صنعتی

چه دستگاه‌هایی حاضر به افشا نشدند ؟

آیا توجه به حمل‌ونقل عمومی بیشتر می‌شود؟

ریشه یابی شوک ناگهانی قیمت بنزین

بایدهای برنامه تامین مالی صنعتی

آیا آمریکا واقعا دارو را تحریم نکرده است؟

مطلوب مستاجرها؛ تمدید یا جابه‌جایی؟

دلار در چند قدمی مرز مقاومتی

توهم بورس «همیشه سبز»

ورود به تخلفات قطعه‌سازان

بازگشت به خطوط تولید؟

بهترین کشورهای جهان برای مهاجرت کاری کدامند؟

چرا استارت آپ ما نظر دیگران را جلب نمی‌کند؟

چرا حساب‌های ایرانیان مقیم مالزی مسدود شد؟

حکمرانی هوش مصنوعی با همکاری جهانی

چرا قیمت‌ها در بازار افزایش یافت؟

غارت به اسم مبارزه با تروریسم

6 پایه گسترش فقر

بزرگ‌ترین موفقیت‌های ایران در تحریم‌ها به‌ دست آمده‌است

رقابت سخت خصوصی‌ها با نهادهای عمومی

فرهنگ شرکت‌های بزرگ: گوش کردن همراه با سکوت

حال اقتصاد ایران رو به بهبود است

پشت پرده قاچاق داروی ایرانی

آیا هژمونی دلار باقی می‌ماند؟

وقت سنت‌شکنی صادرکنندگان نفت

عمق رکود در کدام «متراژ»؟

دوچرخه‌سواران سطح شهر بیمه هستند؟

احتمال رکود آزاردهنده‌ در اقتصاد جهان

سفر میلیارد دلاری تزار

بازار ارز در نقطه صفر پاییزی

چرا میلیاردرها از 45 هزار و 500 تومان نمی‌گذرند؟!

چالش تأمین غذا و دارو در آینده

سیاه و سپید اقتصاد ایران به روایت مجمع جهانی اقتصاد

وضعیت اشتغال زنان و مردان در تابستان98

پالس‌های نفتی ایران و عربستان/ آیا روابط دو کشور وارونه می‌شود؟