بازار آریا

آخرين مطالب

مدل تعالی EFQM بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت ویرایش 2020

مسیر خلق ارزش پایدار مقالات توليد و تجارت

مسیر خلق ارزش پایدار
  بزرگنمايي:

بازار آریا - مدل تعالی سازمانی EFQM که توسط بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (the European Foundation for Quality Management) گسترش یافته است، چارچوبی جهانی و شناخته‌شده است که در مسیر خلق ارزش پایدار و با هدف گسترش فرهنگ بهبود و بهره‌وری از سازمان‌ها پشتیبانی می‌کند. این مدل در طول سال‌ها، چندین بار بهبود یافته و صرف‌نظر از اندازه سازمان و وابستگی آن به بخش خصوصی یا دولتی، به شکل چشمگیری مورد توجه و استفاده قرار گرفته است.
در چند سال گذشته، بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت با نظرسنجی از نزدیک به 2 هزار متخصص تغییر (سازمانی) و با فراهم کردن 24 کارگاه آموزشی تخصصی و گفت‌وگوی رودررو با رهبران 60 سازمان متفاوت و با مشارکت متخصصانی از صنایع و دانشگاه‌های گوناگون، آخرین ویرایش این مدل را تدوین و در آبان‌ماه سال 1398، ضمن رونمایی از آن با عنوان EFQM2020 کلیه مفاهیم و اصول ذی‌ربط را در کتابی با همین عنوان منتشر کرده است.این کتاب با عنوان «مدل تعالی EFQM بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت ویرایش 2020» با ترجمه مسعود ابراهیمی‌جمارانی و علی پورقاسمی توسط نشر مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران در اسفند 1398 به چاپ رسیده است.
در این ویرایش جدید، ساختار مدل 2020EFQM بر پایه منطق ساده ولی قدرتمند این سه پرسش بنا شده است:
• «چرا» این سازمان وجود دارد؟ چه مقصودی را تحقق می‌بخشد؟ چرا این استراتژی خاص؟ (جهت)
• «چگونه» قصد دارد هدف و استراتژی خود را به اجرا درآورد؟ ( اجرا)
• تاکنون به «چه» دستاوردی رسیده؟ قصد دارد که در آینده به «چه» دستاوردی برسد؟ (نتایج)
ارتباط بین مقصود و استراتژی سازمان و چگونگی بهره‌گیری از آن برای کمک به سازمان در خلق ارزش پایدار برای مهم‌ترین ذی‌نفعان و ارائه نتایجی عالی نیز پیوندی ناگسستنی است که در قلب بنیان اصلی مدل قرار داده شده است.
بر این اساس و با توجه به سابقه حدودا 20 ساله بهره‌گیری از ویرایش‌های پیشین مدل تعالی سازمانی EFQM در ایران و شناخته شدن آن به‌عنوان یکی از اصلی‌ترین منابع الگوبرداری در زمینه تعالی سازمانی در بنگاه‌های ایرانی و همچنین با توجه به تلاش‌های جمعی که از طریق اجرای فرآیندهای ارزیابی و اهدای گواهینامه‌ها و جوایز مربوطه صورت گرفته، کتاب مذکور طی چند ماه پس از انتشار به زبان فارسی ترجمه و با عنوان مدل تعالی EFQM بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت، ویرایش 2020 منتشرشده است.
محتوای این کتاب بر اساس آنچه در فهرست آن ارائه شده، به شرح زیر است:
درباره بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت
1- معرفی مدل EFQM
2- مدل EFQM
3- ابزار تشخیصی EFQM: رادار
4- واژه‌نامه
مطالعه این کتاب می‌تواند برای تمامی دست اندرکاران حوزه‌های مدیریت و کسب‌و‌کار مانند استادان، دانش‌پژوهان و مشاوران و به‌ویژه برای مدیران سازمان‌ها و همچنین کارشناسان و متخصصان حوزه‌های مدیریت، کیفیت و بهره‌وری سودمند باشد.


نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

ساير مطالب

ماسک‌های خریداری شده از چین کارایی ندارند

اصلاح نرخ عوارض برای برخی آزادراه های دولتی

نتایج جدید اثر تحریک مغز بر درمان افسردگی

دفاع سفیر آمریکا در لبنان از تحریم حزب‌الله و ایران حتی با وجود کرونا

تکذیب بازگشایی مراکز نمایشی و فرهنگی

آخرین وضعیت تجارت مشترک میان ایران و ترکیه

هرج و مرج قیمت‌ها در بازار مسکن

اقتصاددانان در مورد کم‌ضررترین شیوه مبارزه با کرونا چه می‌گویند؟

جزییات اجرای فاصله‌گذاری اجتماعی در اتوبوس‌ها

ویروس ترامپ، وام 5میلیارد دلاری ایران را بلوکه کرد؟

کلاهبرداری یارانه‌ای؛ قوه قضائیه به ماجرای کذب ثبت‌نام در سایت ورود کند

فاصله‌گذاری اجتماعی به مراکز معاینه فنی پایتخت رسید

نرخ موبایل‌های شیائومی در بازار؟+جدول

مظنه انواع لپ تاپ 15اینچ در بازار؟ +جدول

مظنه انواع اتو در بازار؟ +جدول

آماده باش ایستگاه راه آهن پکن برای مسافران ووهان

طرح ترافیک باید تا زمان ریشه کنی کرونا متوقف شود

بررسی وضعیت پروژه زیرگذر چهارراه گلوبندک

هنگ کنگ پایین‌ترین شمار مبتلا به کرونا را در 3هفته گذشته

کشورهایی که تاکنون از شیوع کرونا قسر دررفته‌اند

حمایت نوبخت برای تامین منابع متناسب سازی حقوق بازنشستگان

عذرخواهی مجریان نوروز فوتبالی از استقلالی‌ها

درمان ام‌اس با کمک پوست میوه

قیمت انواع شیر پاستوریزه در بازار؟ +جدول

انتقاد نوبخت از جلسات علنی مجلس

خسارت 90درصدی ناشران به دلیل شیوع کرونا

کرونا فرصتی برای تقویت اقتصاد هوشمند

مشکلات گوارشی علامت ابتلا به کروناست؟

نرخ انواع موبایل‌های نوکیا در بازار؟ +جدول

قیمت انواع هارد دیسک اکسترنال در بازار؟ +جدول

مظنه انواع لپ تاپ 13اینچ در بازار؟ +جدول

مظنه انواع خودکار و روان‌‌نویس دربازار؟ +جدول

جزییات افزایش حقوق کارگران در سال 99

کاهش بیش از یک دلاری قیمت سبد نفتی اوپک

کاهش 35 درصدی تولید هواپیماهای ایرباس

حسن روحانی 7 سال پیش درباره حقوق کارگران چه قولی داده بود

اعلام زمان ثبت نام نقل و انتقالات معلمان +لینک فرم

اعلام درگاه اینترنتی برای بازگشایی واحدهای صنفی

عقب گرد دلار در برابر همتایان جهانی

تغییرات ساعات‌کاری کارمندان آموزش و پرورش از شنبه

سهمیه طرح ترافیک بیماران، معلولان و جانبازان تا کی وقت دارد؟

قیمت انواع سوسیس چند؟ +جدول

نگرانی‌های بازار کار در آمریکا

از 23فروردین صرفا مشاغل «غیر پرریسک» در تهران مجاز به فعالیت‌اند

سدهای تهران در وضعیت نرمال قرار دارند

ضربه رکود اقتصادی بحران کرونا چقدر خواهد بود؟/ احتمال به فقر کشیده شدن نیم میلیارد نفر در جهان

اوپک‌پلاس بر سر کاهش تولید 4.3 میلیون بشکه نفت توافق می‌کند

شکایت نمایندگان کارگری از مسئولان به دیوان عدالت اداری

دستور ویژه وزیر صمت برای توسعه ظرفیت‌ های فروش اینترنتی کسب و کار

آمادگی روسیه برای کاهش تولید نفت