بازار آریا

آخرين مطالب

سنگيني طرح تشويقي اجباري بر دوش مشترکان ديجيتال

سنگيني طرح تشويقي اجباري بر دوش مشترکان
  بزرگنمايي:

آريا بازار- طرح‌هاي تشويقي از جمله راهکارهايي هستند که اپراتورهاي مختلف مي‌توانند با استفاده از آنها در بازار رقابتي ارتباطات، مشتريان خاص خود را به دست آورند. البته طبق قانون اپراتورها مجبور به ارائه‌ي طرح تشويقي نبوده و حتي قرار نيست يک طرح را به‌طور دائمي ادامه دهند.


اما آنچه مشخص است آنکه اگر اپراتوري چند طرح تشويقي ارائه کند و قرار باشد مشترک تنها امکان استفاده از تعداد محدودي از آنها را داشته باشد، طبيعي است که انتخاب طرح مربوطه برعهده مشترک بوده و وي مي‌تواند براساس سليقه خود اين اقدام را انجام دهد.

با اين حال مدتي است ايرانسل در قالب ارسال پيامک‌هايي به برخي از مشترکان خود خبر مي‌دهد که با توجه به استفاده از طرح تشويقي مکالمه رايگان امکان استفاده از طرح‌هاي ديگر را ندارند.

حال در اين ميان برخي مشترکان تعجب مي‌کنند که چه زماني نسبت به فعال‌سازي اين بسته اقدام کرده‌اند، اما تماسي با اپراتور و اطلاعات ارائه شده از سوي کارشناسان ايرانسل گوياي آن است که اين بسته تشويقي به انتخاب اپراتور براي برخي از مشترکان فعال شده و به دليل فعال‌سازي آن مشترک امکان استفاده از بسته‌هاي تشويقي ديگر را ندارد.

نکته ديگر آنکه براي پايان استفاده از بسته‌هاي تشويقي نيز معمولا اپراتور کد خاصي را به مشترک اعلام ميکند تا در زمان صلاحديد نسبت به غير فعال کردن طرح مربوطه اقدام کنند اما براي اين بسته خودمختار راهي براي پايان دادن به آن وجود نداشته و اين بسته هر زمان که اپراتور صلاح بداند حذف مي‌شود.

در هر صورت اين اتفاقي است که افتاده و ظاهرا اپراتور هرگاه و هر طور که صلاح بداند طرحي را براي مشترک فعال مي‌کند و حتي توضيحي درباره‌ي جزييات اين طرح ارائه نکرده و مشترک مجبور باشد براي مطلع شدن از جزييات خود دست به کار شود.


نکته جالب تر اينکه پس از تماس با اپراتور و طرح پرسش درباره اين طرح، اعلام مي‌شود که با فعال‌سازي اين طرح مشترک تنها در صورتي از مکالمه رايگان برخوردار مي‌شود که با مدت زماني بيش از 10 دقيقه مکالمه کرده و هزينه 10دقيقه اول تماس را متقبل شود تا مابقي مکالمه او به شکل رايگان محاسبه شود. حال آنکه ممکن است بخش عمده تماس‌هاي بسياري مشترکان در مدت زماني کمتر ازچند دقيقه انجام شده و مشترک ترجيح دهد براي استفاده از تخفيف در اين تماس ها به استفاده از طرح‌هايي مانند 20 درصد شارژ شگفت انگيز که اپراتور امکان آن را در نظر گرفته بهره‌مند شود اما با اين طرح اجباري ديگر چنين امکاني وجود نخواهد داشت.


حال اين نکته جاي سوال دارد که آيا فعالسازي بسته‌اي بدون اطلاع و جلب رضايت مشترک و در نظر نگرفتن راهي براي پايان دادن به آن با حقوق مشترکان تعارض ندارد؟ البته اين اولين بارنيست که درباره عدم شفافيت اطلاع رساني اپراتورها سوال ايجاد مي شود اما تا لحظه ارسال اين گزارش نه اپراتور مربوطه و نه سازمان تنظيم مقررات ارتباطات توضيحي دراين باره به خبرنگار ايسنا ارائه نکرده و پيگيري‌ها در اين خصوص بي نتيجه بوده است.


نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

ساير مطالب

مبارزه با فساد و رانت‌خواری برای نجات اقتصاد

نرخ‌های بزک شده در نبود نظارت جدی/ بررسی قیمت آرایشگاههای زنانه در ایام‌ نزدیک به نوروز

پیاز کوتاه نمی‌آید

اقتصاد ژاپن در مرز رکود قرار گرفت

طلای جهانی کمی پایین آمد

مصوبه‌ای برای ایجاد پایه جدید مالیاتی

تامین ارز کالاهای اساسی از زبان رییس بانک مرکزی

رئیس سازمان استاندارد: ما مرتبا نازل‌ های پمپ بنزین را بررسی می‌کنیم

تلاش ناکام برای همسان سازی حقوق بازنشستگان

یک رسانه آمریکایی مدعی دیدار سناتور مورفی با ظریف شد

واکنش استاد سرشناس دانشگاه هاروارد به ترور سردار سلیمانی

رابطه رشد نقدینگی با بازار مسکن

پوریا پورسرخ هم مجری شد

وزیر خارجه عربستان، ایران دربرجام دست بالا داشت

ابلاغ 50میلیارد ریال کمک سرانه آموزشی مدارس استثنایی به استان‌ها

امارات مجوز بهره‌برداری از اولین واحد نیروگاه هسته‌ای را صادر کرد

جزئیات بازخوانی جعبه سیاه بوئینگ اوکراینی

بازار شب عید پوشاک گران نمی‌شود

ظریف: راه‌حل مسئله فلسطین مقاومت و مراجعه به آرا فلسطینیان است

اول حرف مردم را بشنویم

لگد بازیکن فوتبال به صورت زیدان! +عکس

کاهش رقم عوارضی آزادراه تهران-شمال

پس از خوردن تخم مرغ چه اتفاقی در بدن ما رخ می‌دهد؟

پارسا: معافیت مالیاتی در همه جای دنیا محدود و مشروط است

جهانگیری: صیانت از اسناد کشور امری مهم و ضروری است

ایران می‌تواند در شناخت کرونا ویروس با چین همکاری کند

قیمت خودرو کوییک در بازار تهران +جدول

راه‌کارهایی برای کاهش بروکراسی بورسی در هدایت نقدینگی به صنعت پتروشیمی/ آمادگی چهار شرکت پتروشیمی برای ورود به بازار سرمایه

14میلیارد دلار برای واردات کالاهای اساسی تامین شد/ بازگشت 22میلیارد دلار ارز حاصل از صادرات

وزارت راه و شهرسازی در تلاش برای کاهش عوارض آزادراه تهران - شمال / ویژگی‌های آزادراه تهران - شمال چیست؟

زمان بازگشت هزینه ساخت آزادراه تهران - شمال مشخص شد

راه حل شرکت های دانش بنیان برای رفع نیازهای صنعت نفت

افزایش ظرفیت بنادر بازرگانی کشور

پیش‌بینی عجیب کارشناس بازار سرمایه از رشد شاخص بورس

اعلام زمان پرداخت عیدی و حقوق بازنشستگان کشوری

مبادلات ایران و عمان از یک میلیارد دلار عبور کرد

قیمت نفت اندکی تغییر کرد

انتقاد از عرضه سوخت کشتی‌ در بورس انرژی

آزادراه تبریز - زنجان مسدود شد

دستگیری عاملین قتل مادر و دختر

خوزستان در خاک

4شبکه خبری انتخابات دوم اسفند را زنده پوشش می‌دهند

رییس جمهوری لبنان به تهران دعوت شد

آموزش‌وپرورش و مشکلات 80ساله‌ای که پابرجاست

هشدار درباره کاهش بودجه در سه بخش کلیدی مرتبط با دانش‌آموزان

اروپا تحریم‌های جدید علیه سوریه اعمال کرد

چین: آمریکا به حقوق قانونی ایران احترام بگذارد

ربیعی: مسئولیت اجتماعی شرکت‌های دولتی و خصوصی گسترش یابد

هزینه ساخت آزادراه تهران-شمال 10ساله بازمی‌گردد

خبر خوش برای بازنشستگان کشوری